FAQ
FUJIYAMA COOKIE > 常問問題
- Q.
我在哪裡可以買到Fujiyama餅乾？
- A.
-
以在富士急高地麗莎的2商店和“Gasspearl Town”“糕點”為中心的山梨縣河口湖主要銷售“FUJIYAMACOOKIE主店”。
我們還處理山梨縣和靜岡縣等設施。
有關詳細信息，請參閱SHOP。 - Q.
你有郵購商店嗎？
- A.
-
「FUJIYAMA COOKIE ONLINE SHOP」にてご購入いただけます。
- Q.
到期日有多長？
- A.
-
製造から60日間です。
- Q.
請告訴我有關食物過敏的信息。
- A.
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- 富士山餅乾全味：牛奶·小麥
- Fujiyama餅乾茶餡（橙皮）：牛奶·小麥，橙子
- Fujiyama餅乾巧克力醬（核桃）：牛奶·小麥，核桃
- Fujiyama餅乾甘藷：牛奶·小麥，大豆，芝麻
- 結冰餅乾Lisa：雞蛋，牛奶，小麥
- 結冰餅乾Gaspearl：雞蛋·牛奶·小麥，橙子·蘋果
- 塊狀餅乾：雞蛋·牛奶·小麥，大豆
- 焦糖餅乾：雞蛋·牛奶·小麥，大豆
※本產品製造工廠生產使用雞蛋·牛奶，大豆，橙·蘋果·核桃·芝麻的產品。 - Q.
請告訴我處理有缺陷的物品。
- A.
-
細心の注意を払い商品の製造を行っておりますが、万一商品に不良がある場合はすぐに下記の店舗までお電話をいただくか、お問い合わせよりご連絡ください。
お問い合わせからのご連絡の際は、店舗スタッフより折り返しお客様にご連絡させていただきますので、お名前、お電話番号、ご購入店舗名・ご購入年月日、該当商品、不良内容を必ずご記載くださいませ。
大変お手数をおかけいたしますが、不良商品と購入時のレシートは下記に着払いにてお送りいただください。
※レシート紛失の場合は、ご購入店舗名・ご購入年月日を確認させていただきます。
對於其他未知點/諮詢等，請不要猶豫，聯繫我們詢問（聯繫方式）。